Livraison & Suivi

Livraison Express pour la Suisse avec DHL On Demand Delivery

Veuillez noter que les expéditions peuvent être retardées en raison des jours fériés français le 1ᵉʳ, 8 et 9 mai.

Rip Curl s’engage à vous livrer sous 24/48h (jours ouvrés) à partir de la réception de votre confirmation de commande par mail

Une fois que votre commande a quitté notre dépôt, vous recevrez alors un SMS et/ou un email de la part de DHL avec la date de livraison estimée. Vous pouvez à tout moment modifier votre livraison avec le service On Demand Delivery de DHL (DHL ODD).

ODD vous enverra un email et/ou SMS à propos de l’avancée de votre colis ainsi que la date et l’heure de livraison estimée. Si cela ne correspond pas à votre emploi du temps, ce service 100% gratuit vous permet de choisir le lieu et l’heure pour votre livraison. ODD vous offre plus de flexibilité et de contrôle sur votre livraison. 

PRENEZ LE CONTRÔLE DE VOTRE LIVRAISON !  DHL ON DEMAND DELIVERY vous offre les options (gratuites) de livraison suivantes:

- Livrer mon colis dans un point de Service DHL - http://locator.dhl.com
- Livrer mon colis un autre jour: Re-programmez votre livraison
- Livrer mon colis à une autre adresse: livraison alternative au travail ou chez vos proches
- Livrer mon colis à un voisin: Chez votre voisin à la réception ou au gardien
- Demande de retenue de mon colis: réservation et conservation jusqu'à 30 jours. Exemple : Si vous êtes en vacances

Attention, veuillez noter votre numéro de tracking pour suivre votre colis retourné.

ODD vous donne un contrôle total pour ne plus jamais manquer jamais une livraison. Flexible, pratique et toujours au bon moment ! Plus d’infos.

Dès que votre commande quitte notre dépôt, nous vous envoyons un email confirmant l'expédition de votre colis avec un lien de suivi permettant de suivre la livraison.

Tarifs

Les frais de livraison, ainsi que les droits douanes facturés au client, sont indiqués au moment de la commande.

  • Ils sont offerts pour 100 CHF d'achat.
  • En revanche, lorsque la commande est inférieure à 100 CHF, des taxes supplémentaires de 10 CHF (droits douanes) sont appliqués.

Droits de douane et taxes d'expédition pour les pays et territoires suivants :

Pays / Territoires Droits de douane et taxes*
Bosnie Herzégovine
Serbie
Albanie
18 €
Guadeloupe
Réunion
Guyane Française
Mayotte
Martinique
Canaries***
Islande****
Cap Vert****
Ukraine
25 €
Jersey
Guernesey
Andorre
Norvège
20 € or £18
Iles Baléares*** 12,10 €
Suisse

10 CHF

Gratuit pour les commandes > 100 CHF

United Kingdom (taxe Brexit)
5£ pour les commandes < 80£
gratuit pour les commandes > 80£