Livraison & Suivi

Rip Curl s’engage à vous livrer sous 24/48h (jours ouvrés) à partir de la réception de votre confirmation de commande par mail

Une fois que votre commande a quitté notre dépôt, vous recevrez alors un SMS et/ou un email de la part de DHL avec la date de livraison estimée. Vous pouvez à tout moment modifier votre livraison avec le service On Demand Delivery de DHL (DHL ODD).

ODD vous enverra un email et/ou SMS à propos de l’avancée de votre colis ainsi que la date et l’heure de livraison estimée. Si cela ne correspond pas à votre emploi du temps, ce service 100% gratuit vous permet de choisir le lieu et l’heure pour votre livraison. ODD vous offre plus de flexibilité et de contrôle sur votre livraison. 

PRENEZ LE CONTRÔLE DE VOTRE LIVRAISON !  DHL ON DEMAND DELIVERY vous offre les options (gratuites) de livraison suivantes:

- Livrer mon colis dans un point de Service DHL - http://locator.dhl.com
- Livrer mon colis un autre jour: Re-programmez votre livraison
- Livrer mon colis à une autre adresse: livraison alternative au travail ou chez vos proches
- Livrer mon colis à un voisin: Chez votre voisin à la réception ou au gardien
- Demande de retenue de mon colis: réservation et conservation jusqu'à 30 jours. Exemple : Si vous êtes en vacances

ODD vous donne un contrôle total pour ne plus jamais manquer jamais une livraison. Flexible, pratique et toujours au bon moment ! Plus d’infos.

Dès que votre commande quitte notre dépôt, nous vous envoyons un email confirmant l'expédition de votre colis avec un lien de suivi permettant de suivre la livraison.

• Ils sont offerts pour 100 CHF d'achat.
  
• En revanche, lorsque la commande est inférieure à 100 CHF, des taxes supplémentaires de 10 CHF (droits douanes) sont appliqués.