Perguntas mas frequentes
Combien de teQuanto tempo leva para enviar meu pedido?mps prend l’envoi de ma commande ?
Como funciona o serviço de envio expresso para a Europa?
É que meu comando pode ser libertado em parte do mundo?
É que meu comando pode ser libertado em parte do mundo?
Não. Nous livrosns seulement l’Europe. Para o resto do mundo, utilize os sites regionais da Rip Curl:
É que meu comando pode ser libertado em parte do mundo?
Non. Nous livrons seulement l’Europe. Pour le reste du monde, utilisez les sites Rip Curl régionaux:
Como retornar meus produtos à Rip Curl?
Consulte a seção Instruções de retorno
Dois-eu pago o dinheiro do porto quando reenvio aquela que escolheu a Rip Curl?
Graça à etiqueta de retorno inclus dans votre colis vous pouvez nous renvoyer gratuitement votre commande.
Como enviar um montre para uma reparação?
Tenha misericórdia de seguir as etapas descritas na página Centro de Reparação dos Montres para enviar seu Montre à Repartição.
Você pode encontrar informações de entretenimento?
A maior parte de nossos produtos é fornecida com as instruções de uso, verifique as etiquetas ou os livretos apresentados com o artigo. Mais informações amplas podem ser encontradas na seção Garantia / Nosso site.
Quais tipos de pagamentos são aceitos?
Nosso sistema de pagamento seguro aceita a maioria dos cartões de crédito, assim como o Paypal.
Novo! Para residentes franceses, registre suas compras em 3 dias sem dinheiro por cartão bancário com Facily Pay.
Os sapatos Rip Curl são na cauda dos EUA ou da Austrália?
Nossos sapatos são em tamanho americano. No entanto, as caudas dos EUA e da Austrália são as mesmas. Você pode consultar o Guide des tailles chaussures.
Posso comprar diretamente do Warehouse?
Não. Por outro lado, você pode solicitar sua loja de varejo se o armazém não descartar seu produto.
Como posso reciclar minha roupa de mergulho antiga?
Na Rip Curl, estamos comprometidos com um programa de circularidade para reutilizar o neoprene dos seus fatos antigos. Veja como pode participar:
Em loja: Pode devolver o seu fato em fim de vida em qualquer loja Rip Curl em França, Espanha e Portugal.
Por correio: Se não conseguir ir a uma loja, pode enviar um pedido para o nosso serviço de apoio ao cliente através do seguinte endereço: eu.customerservice@ripcurl.com. Eles indicarão os passos para nos enviar o seu fato.
Ao participar neste programa de reciclagem, receberá um desconto de 15 % na sua próxima compra na Rip Curl, em agradecimento pela sua contribuição para a proteção do meio ambiente.