Declaración de privacidad de Rip Curl Group

País	Entidad legal
Australia	Barrel Wave Holdings Pty Ltd Rip Curl Group Pty Ltd Rip Curl International Pty Ltd Rip Curl Finance Pty Ltd Curl Retail No1 Pty Ltd
New Zealand	Rip Curl Proprietary Limited RC Surf NZ Limited
America	Rip Curl Inc
Brazil	Rip Curl Brazil LTDA
Canada	Rip Curl Canada Inc
France	Rip Curl Europe SAS
Germany	Rip Curl Germany
Indonesia	PT Jarosite
Italy	KMD Brands Italy SRL
Japan	Rip Curl Japan Co., Ltd
Portugal	Rip Surf LDA Unipessoal
Spain	Rip Curl Spain SAUnipersonal
Sweden	Rip Curl Nordic AB
Switzerland	Rip Curl Suisse SARL
Thailand	Onsmooth Thai Co Ltd Rip Curl (Thailand) Co.,Ltd
UK	Rip Curl UK Ltd

Recopilamos información personal directamente de usted cuando:

Visita nuestras tiendas

Cuando visita nuestras tiendas, podemos recopilar:

• ·Imágenes de circuito cerrado de televisión (CCTV)
• ·Detalles de los artículos comprados y detalles de pago
• ·Su información de contacto
• ·Sus áreas de interés, estilo y preferencias de tamaño
• ·Detalles de su consulta o queja
• ·Comentarios sobre nuestros servicios proporcionados por usted.

Interactúa con nuestro sitio web, canales de redes sociales o anuncios

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar:

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• ·Detalles sobre su computadora y navegador
• ·Sus interacciones con nuestro sitio web, incluidas las páginas en las que hace clic.

Únase a nuestro programa de fidelización

Cuando se une a nuestro programa de fidelización, podemos recopilar:

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• ·Sus datos de inicio de sesión
• ·Comentarios sobre su uso de Apple Wallet o Google Pay
• ·Detalles sobre su Ubicación.

Alquiler de equipos

Cuando alquila equipos, podemos recopilar:

• ·Su información de contacto
• ·Su fecha de nacimiento
• ·Confirmación de su identidad
• ·Detalles sobre su ubicación
• ·Detalles sobre el uso propuesto.

Contáctenos o proporcione una reseña del producto

Si se comunica con nosotros, podemos recopilar:

• ·Su información de contacto
• ·Detalles de su consulta o queja
• ·El contenido de su comunicación
• ·Comentarios sobre nuestros servicios proporcionados por usted
• ·Una grabación de nuestra conversación telefónica.

Participe en un concurso, promoción, sorteo, concurso o encuesta

Si participa en una competencia, promoción, sorteo, concurso o encuesta, podemos recopilar:

• ·Su información de contacto
• ·Su fecha de nacimiento
• ·Los detalles de la participación.

Realizar una solicitud para ser cliente mayorista

Si solicita ser cliente mayorista, podemos recopilar:

• ·Su información de contacto
• ·Su dirección postal y residencial
• ·Su fecha de nacimiento
• ·Información sobre su solicitud de crédito
• ·Detalles de pago.

Solicitar empleo con nosotros

Si solicita empleo con nosotros, podemos Recopilar:

• ·Su información de contacto
• ·Su dirección
• ·Una copia de su currículum vitae
• ·Una carta de presentación
• ·Información sobre sus expectativas salariales
• ·Detalles de su permiso de trabajo o visa actual
• ·Detalles sobre su disponibilidad para trabajar
• ·Información sobre sus condiciones médicas existentes
• ·Información sobre su aptitud para trabajar, incluidos los resultados de pruebas médicas y fotométricas
• ·Detalles de cualquier condena
• ·Su calificación crediticia
• ·Referencias.

También podemos recopilar información personal sobre usted de un tercero o de una fuente públicamente disponible, incluidas las redes sociales. También trabajamos en estrecha colaboración con terceros (por ejemplo, socios comerciales, comercializadores conjuntos, redes publicitarias, proveedores de análisis, empresas de redes sociales y proveedores de información de búsqueda) y podemos recibir información sobre usted de ellos. Podemos combinar estos datos con otra información que recopilemos.

Utilizamos su información personal por diversas razones, entre ellas:

• ·Permitirle comprar productos nuestros, procesar sus pedidos y ocuparse de cuestiones administrativas
• ·Permitirle utilizar las funciones de nuestros productos y servicios, cuando así lo elija
• ·Permitirle alquilar equipos nuestros
• ·Ubicar nuestros productos y equipos
• ·Responder a sus consultas y brindarle servicio al cliente
• ·Administrar nuestro programa de fidelización, incluida la comunicación con usted sobre su membresía
• ·Permitirle participar en concursos, promociones o eventos que promovemos o realizamos
• ·Satisfacer su garantía o sus requisitos de servicio o reparación del producto
• ·Brindarle información sobre productos, promociones, funciones o eventos, incluidos los deEntidades de KMD Brands y socios seleccionados
• ·Permitir que terceros seleccionados le proporcionen información sobre otros productos o servicios que creemos que pueden ser de su interés
• ·Entregar y medir la eficacia de la publicidad que le ofrecemos a usted y a otros
• ·Realizar investigaciones para comprender a nuestros clientes y realizar mejoras en nuestros productos, servicios, procesos de compra y atención al cliente
• ·Administrar nuestro sitio para operaciones internas, incluida la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, seguridad, fines estadísticos y de encuesta
• ·Permitirnos considerar solicitudes de clientes mayoristas
• ·Reclutamiento de personal
• ·Cumplir con nuestras obligaciones legales o de cumplimiento
• ·Gestionar y resolver cualquier queja o problema legal o comercial
• ·Hacer cumplir la ley.

Podemos enviarle comunicaciones de marketing o promocionales cuando haya indicado que le gustaría recibirlas, incluso sobre nuestros productos, servicios o marca. Si no desea recibir dichas comunicaciones, comuníquese con nosotros y respetaremos su solicitud y dejaremos de enviarle comunicaciones futuras. También puede cancelar su suscripción a través del enlace correspondiente en el correo electrónico que recibió.

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Con otras entidades dentro del grupo KMD Brands Limited.
• Si participa voluntariamente en concursos, promociones o eventos que promovemos o realizamos, podemos divulgar públicamente el nombre y la ubicación (ciudad) de los ganadores.
• Si registra su tarjeta de fidelidad en Apple Wallet o Google Pay, compartiremos su número de miembro y el código de barras asociado con Apple o Google (según corresponda) para facilitar el uso de su tarjeta de fidelidad en Apple Wallet y Google Pay.
• Con anunciantes y redes publicitarias que requieren datos para seleccionar y mostrar anuncios relevantes para usted y otros.
• Sujeto a sus derechos de inclusión y/o exclusión, con terceros para sus propios fines de marketing, como copatrocinadores de eventos o actividades.
• Cuando utilizamos Google Analytics, su información se divulgará a Google para su uso según lo detallado en la Política de privacidad de Google. Google puede compartir esta información públicamente y con sus socios.
• En caso de que compremos, vendamos, reorganicemos, fusionemos o disuelvamos empresas o activos, en cuyo caso podemos divulgar su información personal al posible vendedor o comprador de dicha empresa o activos.
• A las fuerzas de seguridad, organismos reguladores, asesores legales o terceros similares.
• Para permitirnos realizar verificaciones previas al empleo, incluida la confirmación de sus antecedentes penales, la obtención de su calificación crediticia y la verificación de sus referencias.
• De forma anónima con terceros cuidadosamente seleccionados, cuando exista un beneficio identificado para parte o la totalidad de la base de clientes (por ejemplo, investigación de protección ambiental). Estos datos no le identificarán.

No divulgamos su información personal a ningún tercero que no sea uno de los descritos anteriormente, siempre que estemos legalmente obligados a hacerlo o cuando usted haya dado su consentimiento.

Si utiliza nuestros servicios mientras está conectado a los siguientes servicios, estos recopilarán información sobre su navegación según se detalla en sus políticas de privacidad.

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• Google Pay, Google puede acceder a información sobre usted y el uso de su tarjeta de acuerdo con la Política de privacidad de Google.

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Recopilamos información personal sobre usted cuando navega por nuestro sitio web y compra artículos en nuestras tiendas. Utilizamos esta información para personalizar su experiencia de navegación y compra.

Para ello, utilizamos software para analizar la información recopilada y determinar qué productos y ofertas pueden interesarle en función de segmentaciones definidas.

Luego, utilizamos esta información para ofrecerle recomendaciones e información personalizadas sobre productos y ofertas que pueden ayudarlo a tomar decisiones.

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